Felhasználási Feltételek
Hatálybalépés dátuma: 2025. május 28.
1. Bevezetés
1.1. Jelen Felhasználási Feltételek („Feltételek”) szabályozzák a chancerbetcasino.hu.net weboldal („Weboldal”, „mi”, „Chancer Bet”) használatát és az azon keresztül nyújtott szolgáltatásokat.
1.2. A Weboldalon történő regisztrációval vagy bármely szolgáltatás igénybevételével Ön elismeri, hogy elolvasta, megértette és elfogadja jelen Feltételeket, valamint az Adatvédelmi Szabályzatot és a Felelős Játékra vonatkozó irányelveket.
1.3. Amennyiben nem ért egyet jelen Feltételek bármely rendelkezésével, kérjük, ne használja a Weboldalt.
2. Fogalomtár
- Játékos/Felhasználó/Ön: Az a természetes személy, aki regisztrál vagy használja a Weboldalt.
- Fiók: Az Ön személyes profilja a Weboldalon.
- Játékok: Minden kaszinó, élő kaszinó és egyéb szerencsejáték termék, amelyet a Weboldal kínál.
- Üzemeltető: A Chancer Bet szolgáltatásait működtető jogi személy.
- Bónusz: Minden promóciós ajánlat, például ingyenes pörgetések vagy bónusz kreditek.
3. Játékra jogosultak
3.1. Csak 18. életévét betöltött, illetve a magyar jogszabályok szerinti legális szerencsejáték korhatárt elért személyek regisztrálhatnak és játszhatnak.
3.2. Ön köteles meggyőződni arról, hogy a szerencsejáték törvényes az Ön tartózkodási helyén.
3.3. Az Üzemeltető alkalmazottai, közeli hozzátartozóik, valamint az Üzemeltetővel kapcsolatban álló cégek munkatársai nem regisztrálhatnak és nem vehetnek részt a játékban.
4. Fiók létrehozása és kezelése
4.1. Egy személy, IP-cím, háztartás vagy eszköz esetén csak egy fiók nyitható.
4.2. A regisztráció során valós, pontos és naprakész adatokat kell megadni (név, születési dátum, lakcím, e-mail, fizetési adatok).
4.3. A bejelentkezési adatok biztonságáért Ön felelős.
4.4. Az Üzemeltető bármikor kérheti személyazonosságának igazolását, például személyi igazolvány, közüzemi számla vagy fizetési bizonylat bemutatásával.
4.5. Hamis vagy megtévesztő adatok megadása esetén a fiók törlésre kerülhet, és a nyeremények érvénytelenek.
4.6. Ön felel a fiókja alatt végzett minden tevékenységért, és köteles az adatait naprakészen tartani.
4.7. Fiók lezárására bármikor kérhet írásban vagy ügyfélszolgálaton keresztül.
4.8. Az Üzemeltető jogosult fiókokat felfüggeszteni vagy megszüntetni visszaélés, csalás vagy szabályszegés esetén.
5. Befizetések és kifizetések
5.1. Csak saját nevére szóló fizetési mód használható befizetéshez.
5.2. A befizetések minimális és maximális összege a Banki feltételek között található.
5.3. A befizetésekért nem számítunk fel díjat, de a pénzintézetek díjai az Ön terhére eshetnek.
5.4. Az Üzemeltető nem nyújt hitelt vagy banki szolgáltatásokat.
5.5. Kifizetések esetén, amennyiben lehetséges, a befizetéshez használt fizetési módra történik a visszautalás.
5.6. A kifizetésekhez azonosítási dokumentumok benyújtását kérhetjük.
5.7. Az ügyfél kérheti teljes egyenlegének kifizetését és a fiók lezárását.
5.8. A kifizetések feldolgozása a harmadik fél szolgáltatók késedelme miatt elhúzódhat, melyért az Üzemeltető nem vállal felelősséget.
6. Inaktív fiókok
6.1. Ha egy fiók 6 hónapig nem aktív (nem történik bejelentkezés), inaktívnak minősül.
6.2. Inaktív fiókok esetén havi kezelési díjat vonhatunk le, melyről előzetesen értesítést küldünk.
6.3. Nulla egyenlegű inaktív fiókokat hosszabb távon törölhetjük.
6.4. Az inaktív fiók újraaktiválható ügyfélszolgálati kérésre.
7. Felelős játék
7.1. Elkötelezettek vagyunk a felelős szerencsejáték mellett, ezért több önkorlátozó eszközt kínálunk, mint például befizetési és veszteségkorlátok, játékmenet-idő korlátozások, önkizárási lehetőség.
7.2. Amennyiben úgy érzi, hogy problémája van a szerencsejátékkal, kérjük, használja ezeket az eszközöket vagy forduljon ügyfélszolgálatunkhoz segítségért.
7.3. További információk és segélyszervezetek elérhetők a Szerencsejáték Felügyelet és a Gamblers Anonymous oldalakon.
8. Tiltott magatartás
- 8.1. Tilos csalás, botszoftverek vagy automatizált eszközök használata.
- 8.2. Tilos a játékok manipulálása, csalás vagy többszörös fiók létrehozása.
- 8.3. VPN vagy proxy használata a földrajzi korlátozások megkerülésére tilos.
- 8.4. Fiók megosztása vagy harmadik fél általi használata szigorúan tilos.
- 8.5. Az ilyen magatartás esetén az Üzemeltető felfüggesztheti vagy megszüntetheti a fiókot, és a nyereményeket visszavonhatja.
9. Promóciók és bónuszok
9.1. Minden promóció és bónusz részletes feltételekkel és megforgatási követelményekkel rendelkezik, melyek a Promóciók oldalon találhatók.
9.2. Bónuszok visszaélése, például többszörös regisztráció vagy csalás, nem megengedett.
9.3. Az Üzemeltető fenntartja a jogot a bónuszok visszavonására és a nyeremények érvénytelenítésére visszaélés vagy technikai kihasználás esetén.
9.4. A bónuszoknak lehet lejárati ideje és játékokra vonatkozó korlátozásai.
10. Játékok tisztessége
10.1. Minden játék tanúsított szoftvereken fut, és véletlenszám-generátor (RNG) biztosítja a tisztességet.
10.2. Technikai hibák vagy Feltételek megsértése esetén az Üzemeltető jogosult fogadásokat vagy nyereményeket érvényteleníteni.
11. Felelősség korlátozása
11.1. Az Üzemeltető nem vállal felelősséget a Weboldal használatából eredő károkért, beleértve a technikai hibákat, késéseket vagy szolgáltatás-kimaradásokat.
11.2. Ön saját felelősségére vesz részt a szerencsejátékban; az Üzemeltető felelőssége legfeljebb az utolsó befizetés összegére korlátozódik.
11.3. Nem vállalunk felelősséget harmadik fél weboldalainak tartalmáért vagy biztonságáért.
12. Adatvédelem és adatkezelés
12.1. Az Ön személyes adatait az Adatvédelmi Szabályzatunknak megfelelően kezeljük.
12.2. Iparági szabványoknak megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelmére.
12.3. Részletes információkért kérjük, olvassa el az Adatvédelmi Szabályzatot a Weboldalon.
13. Szellemi tulajdon
13.1. A Weboldalon található minden tartalom, márka, logó és anyag a Chancer Bet vagy partnerei tulajdonát képezi.
13.2. Ezeket a tartalmakat csak az Üzemeltető írásos engedélyével lehet másolni, terjeszteni vagy módosítani.
14. Panaszkezelés és jogviták
14.1. Panasz esetén kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a gyors és korrekt ügyintézés érdekében.
14.2. Amennyiben nem sikerül egyezségre jutni, a vitát független alternatív vitarendező szervezethez vagy a hatáskörrel rendelkező magyar hatósághoz lehet benyújtani.
14.3. Minden jogvita írásban történő kommunikációt igényel.
15. A Feltételek módosítása
15.1. Fenntartjuk a jogot, hogy a Feltételeket bármikor módosítsuk.
15.2. Jelentős változás esetén értesítést küldünk, és a Weboldal további használata a módosítások elfogadását jelenti.
15.3. Ön felelős a Feltételek időszakos áttekintéséért.
16. Kapcsolat
Kérdéseivel, észrevételeivel vagy jogaival kapcsolatban kérjük, keresse ügyfélszolgálatunkat:
- Email: [email protected]
- Élő chat: elérhető a Weboldalon
Regisztrációjával és játékával megerősíti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja jelen Felhasználási