Adatvédelmi Tájékoztató
Ez az Adatvédelmi Tájékoztató ismerteti, hogy a Chancer Bet (“mi”, “minket”, “miénk”) miként gyűjti, kezeli, tárolja, feldolgozza és osztja meg személyes adatait, amikor Ön igénybe veszi a chancerbetcasino.hu.net weboldalunk és szolgáltatásaink használatát. A szolgáltatások használatával Ön elfogadja az itt leírt adatkezelési gyakorlatokat. Amennyiben nem ért egyet ezekkel, kérjük, hogy ne használja tovább szolgáltatásainkat.
1. Adatkezelő
A személyes adatok kezelője a Chancer Bet, székhelye: 1051 Budapest, Szabadság tér 7., Magyarország. Adatvédelmi kérdéseivel kérjük, forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz az [email protected] e-mail címen.
2. Milyen adatokat gyűjtünk?
Az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük és kezelhetjük:
- Teljes név
- Email cím
- IP-cím
- Telefonszám
- Lakcím
- Születési dátum és nem
- Eszköz és böngésző adatok
- Szolgáltatás használati adatok (időpontok, helyszín, tevékenységek)
- Felhasználói fiók és profilbeállítások
- Betéti és kifizetési tranzakciók
- Az Ön által megadott tartalmak (űrlapok, chat, email)
- Különleges kategóriába tartozó adatok, ha Ön megadja (pl. egészségi állapot)
- Azonosító dokumentumok a KYC és AML követelmények teljesítéséhez
- Harmadik féltől származó adatok csalásmegelőzés és felelős játék érdekében
3. Az adatkezelés céljai
A személyes adatait az alábbi célokra használjuk fel:
- Felhasználói fiók létrehozása, működtetése és védelme
- Életkor és személyazonosság ellenőrzése a jogszabályi előírásoknak megfelelően
- Fizetések és kifizetések kezelése
- Jogszabályi és hatósági kötelezettségek teljesítése (pl. pénzmosás elleni intézkedések, felelős játék, adózás)
- Fontos szolgáltatási és fiókkal kapcsolatos értesítések küldése
- Promóciók, versenyek és hűségprogramok lebonyolítása
- Marketingkommunikáció, kizárólag az Ön előzetes hozzájárulásával
- Weboldalunk és szolgáltatásaink személyre szabása
- Szolgáltatásaink fejlesztése, tesztelése
- Statisztikai és üzleti elemzések készítése
- Csalások, biztonsági kockázatok felismerése, kivizsgálása és megelőzése
4. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés a vonatkozó európai uniós és magyar adatvédelmi jogszabályok, így a GDPR és a 2011. évi CXII. törvény alapján történik. Az adatkezelés jogalapja lehet:
- Az Ön hozzájárulása
- Szerződés teljesítése (pl. szolgáltatás nyújtása)
- Jogszabályi kötelezettség teljesítése
- Jogos érdekünk – amennyiben az nem sérti az Ön alapvető jogait és szabadságait
5. Adattárolás időtartama
Személyes adatait csak a szükséges ideig tároljuk az adatkezelés céljainak elérése érdekében, illetve a jogszabályok által előírt időtartamig. Általában az adatokat az Ön fiókjának megszűnését vagy utolsó aktivitását követő 5 évig őrizzük meg, kivéve, ha hosszabb megőrzési idő kötelező (pl. önkizárási nyilvántartások, folyamatban lévő jogviták esetén).
6. Marketingkommunikáció
Amennyiben Ön hozzájárult, marketing üzeneteket küldhetünk Önnek e-mailben, SMS-ben vagy alkalmazáson belül a Chancer Bet és kiválasztott partnereink szolgáltatásairól. Bármikor visszavonhatja hozzájárulását vagy módosíthatja beállításait a fiókjában vagy az üzenetekben található leiratkozási linken keresztül.
7. Cookie-k és nyomkövető eszközök
Weboldalunk cookie-kat, pixeleket és hasonló technológiákat használ a következő célokra:
- Alapvető működés és biztonság biztosítása
- Nyelv, pénznem és egyéb preferenciák megjegyzése
- Teljesítmény és használati szokások elemzése
- Célzott reklámok megjelenítése
Böngészőjének beállításaiban kezelheti vagy letilthatja a cookie-kat, azonban egyes cookie-k elengedhetetlenek a weboldal zavartalan működéséhez.
8. Adatmegosztás és adattovábbítás
Az Ön adatait az alábbi esetekben oszthatjuk meg:
- Szolgáltató partnereinkkel (pl. fizetési szolgáltatók, szoftverfejlesztők, tárhelyszolgáltatók)
- Hatóságokkal és szabályozó szervekkel jogszabályi kötelezettség esetén
- Csalásmegelőzési, hitelminősítő és azonosítási ügynökségekkel
- A Chancer Bet csoporton belüli társaságokkal belső adminisztráció céljából
- Egyéb, az Ön által engedélyezett harmadik felekkel
Amennyiben az adatokat az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre továbbítjuk, biztosítjuk a GDPR által előírt megfelelő védelmi intézkedések, például standard szerződéses záradékok alkalmazását.
9. Az adatok védelme
Technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk – például titkosítást, tűzfalakat, hozzáférés-szabályozást és rendszeres auditokat –, hogy megvédjük személyes adatait az illetéktelen hozzáférés, módosítás, elvesztés vagy visszaélés ellen.
10. Az Ön jogai az adatvédelem terén
Az adatvédelmi jogszabályok alapján Ön jogosult:
- Tájékoztatást kérni adatkezelési gyakorlatainkról
- Hozzáférni az Önről tárolt személyes adatokhoz
- Hibás vagy hiányos adatok helyesbítését kérni
- Adatainak törlését kérni, ha az adatkezelés jogszerűtlen vagy már nem szükséges
- Az adatkezelés korlátozását vagy tiltakozását bizonyos esetekben
- Adatainak hordozhatóságát kérni strukturált, géppel olvasható formátumban
- Hozzájárulását bármikor visszavonni anélkül, hogy az visszamenőleges hatályú lenne
- Tiltakozni az automatizált döntéshozatal ellen, amely jelentős hatással van Önre
Jogainak érvényesítéséhez kérjük, írjon nekünk az [email protected] címre. Személyazonossága igazolását kérhetjük a jogosultság megerősítéséhez.
11. Az Adatvédelmi Tájékoztató módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy időről időre módosítsuk jelen tájékoztatót. A változtatások hatályba lépésükkel azonnal érvényesek, és a frissített dokumentumot a weboldalunkon közzétesszük. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze az adatvédelmi tájékoztatót, mert a szolgáltatásaink további használatával elfogadja a módosításokat.
12. Panaszkezelés
Ha bármilyen kérdése vagy panasza van adatkezelési gyakorlatainkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az [email protected] címen.
Ön jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), amelynek elérhetősége: https://naih.hu.
Fontos hivatkozások
Utolsó frissítés: 2024. október